ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

送料について

弊社指定業者にて配送致します。 (送料は別途ご連絡いたします。)

お届け日時は出来る限り対応致しますが、ご希望通りにならない場合もございます。ご了承下さい。
送料についてはこちらをクリックして下さい。

送料を含んだ金額はご注文後、自動メールとは別に連絡致します。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

銀行名: 中国銀行

支店名: 岡山西支店

口座種別: 普通

口座番号: 1813399

口座名義: ロストアンドファウンデーション ツウハンブ

※ご発注日より5日以内でのお振込が条件となります。

※お振込み手数料はお客様にてご負担願います。

※ご注文後、送料を含めた合計金額をご連絡致します。そちらをお振込み下さい。

2017年9月21日より契約運送会社の運賃高騰の為、
個人のお客様は梱包サイズで縦横高さの合計が140cm以上の商品は送料無料キャンペーン外になります。
送料表に記載の送料が必要となります。
誠に不本意ですがご理解の程よろしくお願い致します。

※それぞれの商品ページに送料の有無は記載しておりますので今一度ご確認下さい。

尚、10800円以上かつ梱包サイズで140cm以下の商品は
今まで通り送料無料です。
全国の西濃運輸の各営業所にて荷受(引取)可能な個人のお客様も同じく送料無料です。
会社宛、お店宛、法人宛のお客様で大型扱いの物以外も今まで通り送料無料です。
140cm以上の大きな荷物も結構な大きさの物まで送料無料にて発送可能です。

※大変申し訳ございませんが営業所止めの場合は代引き発送不可になります。
そして、もちろんですが営業所にお引き取り可能な方のみの選択肢になります。

※弊店入金確認のスケジュールですが、
 午前10時ごろ銀行に通帳記帳に行き、入金確認を行っております。
 そこでご入金確認できた注文から、迅速に発送手続き致します。
 可能であれば、お振込み予定日を備考欄よりお知らせ頂けますと
 手配も段取り良く、より迅速に行えます。 
 ご入金が何らかの事情で遅くなる場合は、事前に教えて下さい。

※土日祝日は定休日です。
 定休日翌日よりご注文順に処理致します。
 込み合っている可能性もございますので、受注確認メール送信まで、
 少しお時間頂けます様お願い申し上げます。
 
※ご注文後、2日経っても弊店よりの連絡がない場合は、何らかのトラブルが考えられます。
 お手数ですが、念のため再度ご連絡頂けます様お願い申し上げます。

代金引換払いをご利用いただけます。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~50,000円未満 648円
50,000円以上~100,000円未満 864円
100,000円以上~300,000円未満 1,296円
300,000円以上~ 2,376円
2017年9月21日より契約運送会社の運賃高騰の為、
個人のお客様は梱包サイズで縦横高さの合計が140cm以上の商品は送料無料キャンペーン外になります。
送料表に記載の送料が必要となります。
誠に不本意ですがご理解の程よろしくお願い致します。

※それぞれの商品ページに送料の有無は記載しておりますので今一度ご確認下さい。

尚、10800円以上かつ梱包サイズで140cm以下の商品は
今まで通り送料無料です。
全国の西濃運輸の各営業所にて荷受(引取)可能な個人のお客様も同じく送料無料です。
会社宛、お店宛、法人宛のお客様で大型扱いの物以外も今まで通り送料無料です。
140cm以上の大きな荷物も結構な大きさの物まで送料無料にて発送可能です。

※大変申し訳ございませんが営業所止めの場合は代引き発送不可になります。
そして、もちろんですが営業所にお引き取り可能な方のみの選択肢になります。

※代金引換発送の場合、二重発行となる為別途領収書の発行が法律で禁止されております。
代引き伝票がそのまま法的に有効な領収書となります。
ですので、発送伝票の宛名を領収書の宛名と同じで構わない方は大丈夫ですが、もし相違する場合
は銀行振り込みにして下さい。

※税抜50000円以上の場合印紙代として200円が加算されます。

※代金引き換え発送のお支払い方法ですが、現金のみのお取り扱いとなっております。
 ご了承頂けます様お願い申し上げます。

※ご発注より7日以内でのお引き取りが条件となります。

※らくらく家財宅急便発送の商品は、運送業者の都合により、
 代金引き換え発送ができません。申し訳ありません。
 ご了承頂けます様お願い致します。

※土日祝日は定休日です。
 定休日翌日よりご注文順に処理致します。
 込み合っている可能性もございますので、受注確認メール送信まで、
 少しお時間頂けます様お願い申し上げます。
 
※ご注文後、2日経っても弊店よりの連絡がない場合は、何らかのトラブルが考えられます。
 お手数ですが、念の為必ずお電話にてご連絡頂けます様お願い申し上げます。

※通常ではありえないお話ですが、念のため記載致します。
 お客様の都合での受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などによる
 返品につきましては、 誠に恐れ入りますがいかなる理由でも 
 お受けする事が出来ません。
 受領遅滞となりキャンセル扱いの上、往復の送料・代引手数料など
 キャンセル料をご請求させて頂きます。
 ご注意下さい。

ポイントについて

ご利用200円毎に1ポイント(御利用額の5%相当)が付与されます。

1ポイント10円として商品購入時に御利用頂けます。

ポイントの有効期間は、ポイント発行時より6ヶ月となります。御注意下さい。

初回お客様情報登録時に20ポイント(200円相当)プレゼントさせて頂いております。
ぜひ御登録の上、御注文お待ちしております。

※勝手では御座いますが初回お買い物時はこの登録プレゼントポイントはご使用になれません。

※SALE商品につきましては誠に勝手では御座いますがポイントを御使用頂けません。ご了承下さい。尚、ご購入時のポイント付与は致しますので通常通りポイント加算されます。

※クレジットカード使用の場合、ポイントは付与されません。

※ポイント使用時にはポイント付与はされません。ポイント使用の際はご注意下さい。

※弊店が不正と判断した行為、機器トラブル等があった場合には誠に勝手ではございますが、すべて無効とさせて頂きます。

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